¡Bienvenido a Flow!
Somos una plataforma de pagos online utilizada por personas y empresas para recibir pagos por internet.
A continuación encontrarás información útil en caso que tengas dudas sobre algún pago o cargo.
Somos una plataforma de pagos online utilizada por personas y empresas para recibir pagos por internet.
A continuación encontrarás información útil en caso que tengas dudas sobre algún pago o cargo.
Flow corresponde a un servicio de recaudación utilizado por personas y empresas para recibir pagos por internet.
Si tienes dudas sobre las características del producto o servicio adquirido,
plazos de entrega, políticas de cambios o políticas de devoluciones, debes contactarte directamente con el comercio en el cual compraste, quienes podrán apoyarte y darte una respuesta.
El nombre del comercio y su email de contacto se encuentra detallado en el comprobante de pago emitido por Flow. En dicho contacto, sugerimos adjuntar el comprobante.
Es posible que el medio de pago haya realizado un cobro temporal al momento de la autorización, pero no te preocupes, ya que si dicho cobro no fue informado a Flow, entonces será reversado automáticamente en un plazo estimado de 24 horas hábiles.
Actualmente son miles las personas y empresas que utilizan Flow para recibir sus pagos, por ende, si tienes un cargo a nombre de PAGOS.FLOW.CL, es porque realizaste un pago para alguno de los comercios adheridos.
Tu pago puede haber sido realizado mediante Webpay, Onepay, Servipag, Multicaja, Mach u otros.
Revisa tu correo electrónico en las fechas cercanas a la fecha del cargo. Al concretarse un pago, se te envía automáticamente un comprobante con el detalle del pago realizado.
Si no encuentras el comprobante, busca en tu cartola bancaria el monto, fecha, hora y los 4 últimos dígitos de la tarjeta donde se realizó el cargo. Con esta información puedes contactarnos a:
Flow S.A. se encuentra localizada en Viña del Mar. Sin embargo, el pago que tú realizaste fue a través de internet.